Una vasta gamma di responsabilità e competenze riguarda la figura degli HR Generalist, sia per ciò che concerne gli aspetti strategici che quelli operativi della gestione delle risorse umane. La loro presenza è essenziale per garantire un ambiente lavorativo sano, inclusivo e produttivo.

Questa figura non va vista solo come un responsabile delle risorse umane, ma come un professionista dotato di una vasta conoscenza delle dinamiche aziendali e delle leggi del lavoro, in grado di fornire supporto e consulenza a tutti i livelli del business.

In quest’articolo, approfondiremo tutte le peculiarità della figura professionale e comprenderemo come mai è importante la sua presenza all’interno dell’azienda.

Chi è l’HR generalist

Questa figura svolge un ruolo polivalente e può variare a seconda delle dimensioni e delle esigenze specifiche dell’azienda in cui opera.

In generale, è responsabile di molte attività, tra cui: 

• Reclutamento e selezione del personale

• Gestione delle prestazioni

• Formazione e sviluppo dei dipendenti

• Gestione delle relazioni con i dipendenti

• Risoluzione delle dispute 

• Gestione della conformità normativa

Uno degli aspetti principali del lavoro dell’HR Generalist è fornire supporto ai dipendenti in tutte le fasi del loro ciclo di vita lavorativo, garantendo che vengano rispettate le politiche e le procedure aziendali. Questo può riguardare: 

• Gestione delle assunzioni

• Compilazione della documentazione legale

• Gestione delle prestazioni e dei benefit 

• Gestione delle relazioni sindacali

Inoltre, questo professionista può essere coinvolto nella pianificazione e nell’implementazione di:

• Programmi di formazione e sviluppo per il personale

• Revisione e aggiornamento delle politiche aziendali relative alle risorse umane

• Gestione di indagini interne su questioni relative alla conformità e alle performance dei singoli dipendenti

Differenze tra HR generalist e HR specialist

L’HR Generalist è spesso coinvolto nella risoluzione di problemi e dispute legate alle risorse umane e ha una visione più ampia della gestione del personale, il suo ruolo potrebbe essere definito poliedrico.

D’altra parte, l’HR Specialist si concentra su un’area specifica delle risorse umane. Questo professionista può essere esperto nel reclutamento, oppure in ciò che riguarda i compensi e i benefici, oppure ancora la formazione e lo sviluppo, le relazioni con i dipendenti, la gestione delle prestazioni e così via. Ha competenze approfondite e specializzate nella propria area di competenza e fornisce consulenza e supporto dettagliato in quella specifica area.

Quali competenze deve avere un HR generalist?

Innanzitutto, deve avere una solida conoscenza delle leggi e dei regolamenti in merito all’ambito delle risorse umane. Questo include normative relative all’assunzione, al licenziamento, alla parità di trattamento e alla privacy dei dipendenti. Essere al corrente di queste normative è fondamentale per garantire che l’azienda operi in conformità con le leggi vigenti.

Inoltre, dev’essere abile nel reclutamento e nella selezione del personale. Questo implica la capacità di scrivere annunci di lavoro efficaci, di valutare i candidati in base alle competenze e alle qualifiche richieste e di condurre interviste mirate per identificare i migliori talenti.

Una volta assunti, si occupa anche dell’onboarding dei nuovi dipendenti, fornendo loro le risorse e le informazioni necessarie per integrarsi con successo nell’organizzazione. Allo stesso tempo, gestisce anche il processo di offboarding dei dipendenti in uscita (per licenziamento, dimissione o pensionamento), garantendo che vengano rispettate tutte le procedure in modo fluido e professionale.

Un’altra responsabilità dell’HR Generalist è la gestione delle prestazioni dei dipendenti. Questo include la pianificazione e il coordinamento delle valutazioni delle prestazioni, fornire feedback e supporto per migliorare le prestazioni individuali e di team, nonché l’identificazione di opportunità di sviluppo professionale.

Inoltre, questo professionista si occupa anche della formazione e dello sviluppo dei dipendenti, promuovendo programmi mirati allo sviluppo di competenze e capacità necessarie per il successo professionale del team e del professionista.

Un aspetto fondamentale riguarda la gestione delle relazioni con i dipendenti. Questo include la risoluzione di eventuali problemi o conflitti sul posto di lavoro e la capacità di fornire supporto e consulenza ai dipendenti.

Infine, un buon HR Generalist deve possedere eccellenti capacità di comunicazione, sia scritte che verbali, per interagire in modo efficace con dipendenti, manager e altre parti interessate all’interno e all’esterno dell’azienda.

Prospettive di crescita di un HR generalist

Inizialmente, può cominciare con ruoli di base nell’ambito delle risorse umane, come assistente HR o coordinatore HR, per poi progredire verso posizioni senior come HR Manager o HR Business Partner.

Con l’esperienza e l’acquisizione di competenze, un HR Generalist può specializzarsi in aree specifiche diventando – ad esempio – un esperto in reclutamento e selezione, nella gestione delle prestazioni o nello sviluppo organizzativo. Queste specializzazioni possono portare a ricoprire ruoli come Recruitment Manager, Talent Acquisition Specialist o Learning and Development Manager.

In alternativa, può aspirare a ruoli di leadership più ampi, diventando un HR Director o un Chief HR Officer, responsabile della strategia e della direzione complessiva della funzione HR all’interno dell’organizzazione.

Altre prospettive di crescita possono includere il passaggio verso ruoli di consulenza HR, lavorando per aziende di consulenza o agenzie di ricerca del personale, o addirittura l’avvio di una propria attività come consulente HR indipendente.

A prescindere dalla direzione, le prospettive di crescita di un HR Generalist dipendono dalla capacità di acquisire nuove competenze, di adattarsi ai cambiamenti del settore e di dimostrare un forte impegno nel contribuire al successo dell’azienda attraverso una gestione efficace delle risorse umane.

Affinché anche la tua azienda possa proporre le migliori opportunità di crescita, è bene assicurarsi di reclutare degli HR Generalist capaci di rendere scalabili i propri risultati. La scelta più saggia che tu possa fare per il tuo business è contare sui migliori professionisti delle risorse umane. In questo, i professionisti di Kilpatrick possono essere al tuo fianco sia per la gestione diretta delle mansioni di quelli che sono i compiti dell’HR generalist, sia per la ricerca e il reclutamento di professionisti da assumere in azienda. Contattaci per richiedere una consulenza e scoprire tutti i modi in cui possiamo collaborare.