Dal 28 Febbraio al 1 Marzo si è tenuto al Grand Hotel di Rimini la Winter edition del Finance Forum di Richmond dove la nostra Managing Partner Claudia Paoletti ha tenuto due speach dal titolo “ La Rivoluzione del CFO nell’Era dell’A.I.: Gli Effetti dell’Automazione sul Ruolo e Nuove Competenze da Mettere in Atto”

Ecco qualche spunto da condividere attinto dai suoi interventi:

Il mondo finanziario sta attraversando una rivoluzione senza precedenti, guidata dall’intelligenza artificiale (A.I.). In particolare, il ruolo del Chief Financial Officer è in rapida evoluzione. Vediamo quali sono le competenze essenziali per i CFO di questa era e del futuro.

Il CFO come regista della digital transformation

La trasformazione digitale è ormai una priorità per molte aziende. Il CFO, in passato focalizzato principalmente sulla contabilità e la finanza, sta diventando e deve diventare un facilitatore ed influenzatore della trasformazione digitale. La sua capacità di ridefinire mentalità e processi è fondamentale per guidare l’azienda verso il futuro soprattutto tenendo conto che è il ruolo “cuscinetto” fra il Board e tutte le altre funzioni. Ha quindi un’enorme responsabilità nel dover raccogliere le nuove sfide e tradurle in termini operativi.

Ascolto attivo e risposta al business

Il CFO non può più operare solo ai margini dell’azienda. Deve essere al centro delle decisioni strategiche. L’ascolto attivo è cruciale per comprendere le esigenze del business e rispondere in modo tempestivo. Il CFO deve essere pronto a passare dalla periferia al cuore dell’azione.

Il CFO come mentore e valorizzatore del capitale umano

Generare fiducia e valorizzare il capitale umano sono competenze essenziali per il CFO moderno. Il suo ruolo di mentore è fondamentale per sviluppare talenti e guidare il team verso il successo.

Agilità e adattamento: progetti innovativi per risultati rapidi

Il CFO deve essere agile e pronto ad adattarsi ai cambiamenti che in un’epoca BANI (Brittle Anxious, Non-linear, Incomprehensible) sono all’ordine del giorno. Progetti innovativi, come l’automatizzazione delle transazioni finanziarie, possono portare a risultati rapidi e migliorare l’efficienza. L’A.I. in più può sicuramente aiutare ad analizzare i dati e prendere decisioni tempestive e nuove.

Pensiero laterale e soluzioni creative

Affrontare situazioni mutevoli richiede un pensiero laterale. Il CFO deve essere in grado di trovare soluzioni creative per problemi complessi. E’ un ruolo sempre di più esposto alle richieste in termini di innovazione e di nascita di nuovi business nel business. 

Esternalizzazione dei team e competenze di gestione

L’esternalizzazione dei team è una strategia sempre più adottata. Il CFO deve avere competenze di influenza, gestione e project management per garantire il successo di tali iniziative.

Apprendimento continuo nel finance

Il CFO deve rimanere al passo con le tendenze e le tecnologie nel settore finanziario. L’apprendimento continuo è essenziale per mantenere la rilevanza e guidare l’azienda verso il successo.

Il potenziale dell’intelligenza artificiale

Secondo il World Economic Forum (Davos, Gennaio 2024), i CFO svolgono un ruolo fondamentale nel capitalizzare il potenziale dell’intelligenza artificiale. L’IA generativa offre applicazioni sostanziali in grado di apportare benefici al lavoro di tutti i giorni:

• Meno errori umani: L’automazione riduce gli errori umani nelle operazioni finanziarie.
• Informazioni più precise: L’IA fornisce analisi dettagliate e previsioni accurate.
• Eliminazione dei pregiudizi umani: L’IA prende decisioni basate sui dati, senza influenze personali.
• Rendicontazione finanziaria più rapida: Processi automatizzati per report finanziari tempestivi.
• Ma soprattutto, e questo è il punto chiave, “Più tempo per attività a valore aggiunto”: L’automazione libera il CFO da compiti manuali, consentendo di concentrarsi su strategie e pianificazione.

Qualche consiglio per rimanere al passo

Come detto le competenze del CFO stanno evolvendo rapidamente, e per affrontare con successo il futuro, è essenziale adeguarsi. Ecco alcune attività chiave per i CFO che desiderano portare innovazione nel proprio ruolo:

1. Valutare l’entità della sfida: I team finanziari si concentrano sempre più sull’analisi previsionale e sull’utilizzo dei dati per supportare la pianificazione e i processi decisionali. Un CFO deve affrontare i bias decisionali e costruire analisi delle conseguenze di progetti per valutare l’impatto finanziario.
2. Sviluppare competenze trasversali: La flessibilità e l’adattabilità sono cruciali. Cambia mindset e abbraccia il cambiamento come opportunità. Sii pronto a imparare nuove competenze e ad adattarsi a nuovi ruoli.
3. Concentrarsi sulle competenze umane: L’IA può automatizzare compiti ripetitivi, ma la creatività umana e l’empatia sono insostituibili. Coltiva queste abilità.
4. Esplorare nuove carriere: Mantieniti aperto alle opportunità e considera nuovi percorsi professionali. La maggior parte dei ruoli del futuro non è ancora stato inventato! La linearità dei percorsi professionali sarà un concetto da rivedere in futuro, quindi preparati.
5. Networking e connessioni: Costruisci relazioni con colleghi, esperti del settore e professionisti. Le connessioni possono aprire porte e fornire nuove prospettive.
6. Aggiorna le tue competenze partecipando a workshop e progetti formativi e migliorando le tue competenze digitali e linguistiche per ampliare la tua portata globale.

In sintesi, il CFO del futuro deve essere un leader agile, aperto all’innovazione e pronto a capitalizzare le opportunità offerte dall’intelligenza artificiale. Solo così potrà guidare l’azienda verso il successo in un mondo in continua evoluzione.