La pandemia COVID-19 ha cambiato drasticamente il nostro modo di lavorare e lo stress e i problemi di salute mentale sono diventati sempre più normali sul posto di lavoro.

Con l’improvviso passaggio al lavoro a distanza, la distanza sociale e l’incertezza economica, gli effetti fisici e psicologici dello stress, della fatica e dell’ansia possono facilmente esaurire  anche i dipendenti più produttivi.

Poiché un numero sempre maggiore di leader considera la salute mentale dei dipendenti come una priorità assoluta, le organizzazioni sono ora alla ricerca di modi per sostenere i propri dipendenti, dato che l’81% degli individui mette le aziende con forti iniziative di salute mentale in cima alla propria lista.

In questo articolo ci addentreremo nei benefici della promozione della salute mentale e nelle strategie più efficaci per migliorare la salute mentale dei dipendenti.

 

Che cos’è la salute mentale?

In generale, la salute mentale comprende il benessere emotivo, psicologico e sociale degli individui, che influenza il modo in cui pensiamo, sentiamo e agiamo in diverse situazioni di vita.

Comprende anche la capacità di realizzare il proprio potenziale, di gestire i normali stress della vita, di fare scelte sane, di costruire relazioni significative e di contribuire alla comunità.

Sul posto di lavoro, il significato di salute mentale si sposta leggermente per includere il modo in cui i dipendenti affrontano i fattori di stress legati al lavoro, nonché le loro prestazioni complessive, la loro soddisfazione e il loro impegno.

Di solito comprende la capacità di un dipendente di rimanere concentrato e motivato, di contribuire agli obiettivi dell’azienda, di mantenere relazioni sane con i colleghi e di gestire le esigenze personali e professionali, anche in situazioni di stress e di incertezza.

Perché è importante la consapevolezza della salute mentale?

Un luogo di lavoro sano che supporta la salute mentale è vantaggioso sia per i dipendenti che per l’azienda. La salute mentale dei dipendenti è un fattore importante per il morale generale del team, la produttività e le prestazioni, che in ultima analisi aumentano i profitti.

Quando i dipendenti sono mentalmente sani, sono meglio equipaggiati per gestire le sfide quotidiane che si presentano e prendere decisioni in modo più efficiente.

In questo modo, i datori di lavoro possono ottenere vantaggi significativi, come una riduzione dell’assenteismo, una maggiore soddisfazione sul lavoro, un miglioramento dei tassi di fidelizzazione e una riduzione dei costi sanitari associati ai problemi di salute mentale.

Che si tratti di un’agenzia di marketing locale o di una multinazionale del settore tecnologico, le organizzazioni che investono in programmi di salute mentale producono dipendenti più felici e vedono ritorni finanziari positivi nel lungo periodo.

 

Quali sono gli esempi di benefici per la salute mentale?

Oltre il 70% dei dipendenti ritiene che i loro datori di lavoro prendano più seriamente la salute mentale rispetto al passato. Oltre a offrire benefit tradizionali come il lavoro a distanza e gli orari flessibili, le organizzazioni possono estendere il loro sostegno ai dipendenti introducendo le seguenti iniziative:

• Settimana lavorativa di quattro giorni

• Giorni di riposo per la salute mentale

• Politiche di ferie flessibili

• Politiche di congedo parentale retribuito

• Servizi di consulenza in loco

• Assicurazione con un’eccellente copertura per la salute mentale

 

Quali sono gli impatti della salute mentale sui dipendenti?

Affrontare i problemi di salute mentale sul lavoro può essere un argomento difficile e delicato da affrontare. Tuttavia, quando le organizzazioni si impegnano per promuovere la salute mentale dei propri dipendenti, possono avere un effetto estremamente positivo sul posto di lavoro.

 

Maggiore produttività

In un sondaggio Gallup del 2022, un dipendente su cinque ha dichiarato di avere una salute mentale mediocre, registrando 12 giorni di assenze non pianificate in un anno rispetto ai soli 2,5 giorni degli altri.

La minore produttività e l’aumento dei tassi di assenteismo sono spesso causati da mancanza di motivazione, stress e burnout. Ma affrontare questi problemi può rendere i dipendenti più efficienti e impegnati e l’azienda più produttiva e redditizia.

 

Meno burnout

La salute mentale e fisica vanno di pari passo: quando una soffre, soffre anche l’altra. Il burnout è solitamente causato da orari prolungati, dalla mancanza di controllo sulle mansioni lavorative e dalla sensazione di non essere apprezzati sul lavoro.

Quando si creano spazi e politiche che incoraggiano l’equilibrio tra lavoro e vita privata, come orari flessibili e opzioni di lavoro a distanza, è meno probabile che si verifichi il burnout.

 

Riduzione dei costi e dei rischi

Quando i dipendenti faticano a stare a galla, a causa del burnout o di un altro problema di salute mentale, è probabile che l’azienda stessa ne risenta. La produttività e il morale ne risentono, con un conseguente impatto negativo sul bilancio. 

D’altro canto, i dipendenti che stanno bene mentalmente rappresentano un rischio molto minore per le finanze e la produttività dell’azienda. Sono in grado di mantenere un ritmo di lavoro costante, di gestire i fattori di stress quotidiani e di portare a termine compiti importanti. 

 

Come migliorare la salute mentale sul posto di lavoro?

Un tipico ambiente di lavoro può essere un terreno fertile per i problemi di salute mentale. Lavorare per molte ore, destreggiarsi tra più compiti e avere a che fare con colleghi o clienti difficili può causare troppo stress ai dipendenti.

Sebbene non sia sempre possibile affrontare tutti i fattori che contribuiscono ai problemi di salute mentale sul posto di lavoro, esistono alcuni modi che si sono dimostrati efficaci per creare una cultura del benessere.

 

Coltivare un ambiente di lavoro di supporto

Sono finiti i tempi di una cultura del lavoro rigida e autoritaria. Il luogo di lavoro moderno dovrebbe essere costruito sul rispetto reciproco, sulla fiducia, sul sostegno e sulla collaborazione tra tutti i livelli.

Qualsiasi cosa, dai programmi di riconoscimento dei dipendenti alle attività di team-building, dalle politiche di apertura alle modalità di lavoro flessibili, può contribuire a creare un ambiente di lavoro rilassato e solidale.

 

Promuovere il programma di assistenza ai dipendenti (EAP) 

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) offrono diversi servizi e risorse per aiutare i dipendenti ad affrontare problemi personali o legati al lavoro.

Se vi state struggendo per raggiungere il vostro obiettivo o se state affrontando una situazione difficile con un collega, un EAP può fornirvi l’accesso gratuito a consulenze, risorse online e altri servizi utili che possono aiutarvi a superare la vostra situazione.

 

Creare uno spazio per il relax

Sempre più aziende introducono spazi di relax o benessere per i dipendenti, dove possono prendersi qualche minuto di pausa dalla giornata lavorativa per rilassarsi e ricaricarsi.

Che si tratti di una terrazza all’aperto con tappetini per lo yoga o di una stanza separata con poltrone per massaggi, avere un’area designata in cui i dipendenti possano rilassarsi e distendersi contribuirà notevolmente a sostenere la salute mentale dei dipendenti.

 

Come può un manager sostenere un dipendente?

In qualità di manager o di professionista delle risorse umane, vi trovate in una posizione unica per sostenere i vostri dipendenti e affrontare in modo proattivo eventuali problemi di salute mentale.

Uno dei modi migliori per farlo è offrire uno spazio sicuro in cui avviare conversazioni emotive che si concentrino sui sentimenti e sulle esperienze del dipendente. Ricordate che queste conversazioni devono essere confidenziali, non intrusive e non giudicanti, per creare fiducia e favorire un dialogo aperto.

Conclusioni 

Sia per il benessere dei dipendenti che per la produttività aziendale, il sostegno alla salute mentale dei lavoratori dovrebbe essere una priorità costante.

Sebbene sia impossibile eliminare completamente i problemi di salute mentale dal luogo di lavoro, le aziende possono trarre grandi benefici dalla creazione di una cultura che valorizzi e promuova la salute mentale.

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