Perspectivas

La IA y el nuevo CFO: ética, automatización y creación de valor

Our Managing Partner Claudia Paoletti on stage at the Richmond

Del 28 de febrero al 1 de marzo se celebró en el Grand Hotel de Rimini la edición de invierno del Richmond Finance Forum, en la que nuestra Socia Directora Claudia Paoletti pronunció dos discursos titulados “La revolución del CFO en la era de la IA: los efectos de la automatización en el papel y las nuevas competencias que hay que poner en práctica”.

He aquí algunas reflexiones de su discurso:

El mundo financiero está experimentando una revolución sin precedentes, impulsada por la inteligencia artificial (I.A.). En particular, el papel del Director Financiero está evolucionando rápidamente. Veamos qué habilidades son esenciales para los CFO de hoy y del futuro.

 

El director financiero como director de transformación digital

La transformación digital es ahora una prioridad para muchas empresas. El CFO, antes centrado principalmente en la contabilidad y las finanzas, se está convirtiendo y debe convertirse en un facilitador e influenciador de la transformación digital. Su capacidad para redefinir mentalidades y procesos es crucial para conducir a la empresa hacia el futuro, sobre todo teniendo en cuenta que es el facilitador clave entre el Consejo y todas las demás funciones. Por tanto, tiene la enorme responsabilidad de asumir los nuevos retos y traducirlos en términos operativos.

 

Escucha activa y respuesta empresarial

El Director Financiero ya no puede actuar sólo al margen de la empresa. Debe estar en el centro de las decisiones estratégicas. La escucha activa es crucial para comprender las necesidades de la empresa y responder a tiempo. El Director Financiero debe estar dispuesto a pasar de la periferia al centro de la acción.

 

El Director Financiero como mentor y valorizador del capital humano

Generar confianza y valorizar el capital humano son aptitudes esenciales para el Director Financiero de hoy. Su papel como mentor es crucial para desarrollar el talento y guiar al equipo hacia el éxito.

 

Agilidad y Adaptación: Proyectos innovadores para obtener resultados rápidos

El Director Financiero debe ser ágil y estar preparado para adaptarse a los cambios que están a la orden del día en una era BANI (Brittle Anxious, Non-linear, Incomprehensible). Los proyectos innovadores, como la automatización de las transacciones financieras, pueden aportar resultados rápidos y mejorar la eficacia. La inteligencia artificial adicional puede ayudar sin duda a analizar datos y tomar decisiones nuevas y oportunas.

 

Pensamiento lateral y soluciones creativas

Hacer frente a situaciones cambiantes requiere pensamiento lateral. El Director Financiero debe ser capaz de encontrar soluciones creativas a problemas complejos. Es una función cada vez más expuesta a exigencias en términos de innovación y aparición de nuevos negocios dentro de la empresa.

 

Externalización de equipos y capacidades de gestión

La externalización de equipos es una estrategia cada vez más adoptada. El Director Financiero debe tener capacidad de influencia, gestión y dirección de proyectos para garantizar el éxito de este tipo de iniciativas.

 

Aprendizaje continuo en finanzas

El Director Financiero debe estar al día de las tendencias y tecnologías en finanzas. El aprendizaje continuo es esencial para seguir siendo relevante e impulsar a la empresa hacia el éxito.

 

 

El potencial de la inteligencia artificial

Según el Foro Económico Mundial (Davos, enero de 2024), los directores financieros desempeñan un papel clave en la capitalización del potencial de la inteligencia artificial. La IA generativa ofrece aplicaciones sustanciales que pueden beneficiar el trabajo diario:

  • Menos errores humanos: la automatización reduce los errores humanos en las operaciones financieras.
  • Información más precisa: La IA proporciona análisis detallados y predicciones precisas.
  • Eliminación del sesgo humano: La IA toma decisiones basadas en datos, sin influencias personales.
  • Informes financieros más rápidos: Procesos automatizados para informes financieros puntuales.
  • Pero sobre todo, y este es el punto clave, “más tiempo para actividades de valor añadido”: la automatización libera al director financiero de tareas manuales, lo que le permite concentrarse en la estrategia y la planificación.

En resumen, el director financiero del futuro debe ser un líder ágil, abierto a la innovación y preparado para aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial. Solo así podrá llevar a la empresa al éxito en un mundo en constante cambio.

Algunos consejos para mantener su ventaja competitiva

Claudia Paoletti during one of her Speeches at the Richmond Finance Director Forum speaking about CFOs and AI

Como ya se ha dicho, las competencias del CFO evolucionan rápidamente y, para afrontar con éxito el futuro, es esencial adaptarse. He aquí algunas actividades clave para los directores financieros que deseen aportar innovación a su función:

  1. Evaluar la magnitud del reto: los equipos financieros se centran cada vez más en el análisis de previsiones y el uso de datos para respaldar los procesos de planificación y toma de decisiones. Un director financiero debe abordar los sesgos en la toma de decisiones y elaborar análisis de consecuencias de los proyectos para evaluar el impacto financiero.
  2. Desarrollar aptitudes interpersonales: La flexibilidad y la adaptabilidad son cruciales. Cambie de mentalidad y acepte el cambio como una oportunidad. Esté preparado para aprender nuevas habilidades y adaptarse a nuevas funciones.
  3. Centrarse en las habilidades humanas: La IA puede automatizar tareas repetitivas, pero la creatividad y la empatía humanas son insustituibles. Cultiva estas habilidades.
  4. Explora nuevas carreras: Mantente abierto a las oportunidades y considera nuevas trayectorias profesionales. La mayoría de las funciones del futuro aún no se han inventado. La linealidad de las trayectorias profesionales será un concepto a revisar en el futuro, así que prepárate.
  5. Redes y conexiones: Establezca relaciones con colegas, expertos del sector y profesionales. Las conexiones pueden abrir puertas y ofrecer nuevas perspectivas.
  6. Actualice sus conocimientos participando en talleres y proyectos de formación y mejore sus competencias digitales y lingüísticas para ampliar su alcance global.

En resumen, el CFO del futuro debe ser un líder ágil, abierto a la innovación y preparado para capitalizar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial. Solo así podrá llevar a la empresa al éxito en un mundo en constante cambio.